« Tous ensemble : l’atelier de l’inclusion », est qui a pour ambition de sensibiliser le monde du design et du produit à la prise en compte des vulnérabilités qui nous entourent en tant que concepteurs de produits et services.
L’atelier se déroule en plusieurs parties :
- Les participants·es prennent connaissance de l’expérience map sur laquelle ils vont devoir travailler et qui leur décrit les étapes clés d’un parcours donné. Ex: parcours de soins.
- Les participants·es prennent connaissance de la vulnérabilité qui leur a été attribuée à travers une carte contenant une description de la vulnérabilité et des infos complémentaires pour les aider à entrer en empathie avec leur usager. Ex: la transphobie.
- Les participants·es commencent par compléter l’expérience map en identifiant les difficultés rencontrées à chaque étape du parcours.
- Les facilitateurs·trices de l’atelier font écouter aux participants des témoignages audios de personnes qui racontent leur histoire pour les aider à entrer encore plus en empathie. Ex: une personne trans explique son quotidien à travers plusieurs pistes audios pour aider les participants·es à mieux comprendre de quoi on parle et les discriminations auxquelles iel a pu faire face.
- Les usagers finissent de compléter les difficultés rencontrées par leur usager et passent à l’identification d’opportunités dans l’objectif de proposer des solutions qui pourraient aider les personnes ayant une telle vulnérabilité à traverser plus sereinement ce parcours.
- Les participants·es remplissent un template « solution » pour pitcher leur meilleure idée à l’ensemble des groupes participants·es afin de partager le résultat de leur recherche.
Pré-requis :
– Venir avec l’esprit ouvert de vouloir concevoir pour un monde plus inclusif 🙂
– Vous devez posséder un pass 1 jour jeudi 6 juin ou un pass 2 jours pour accéder à cet atelier
